現場日記

 当社のモットー

 『おトイレの中から失礼致します。
  本日は、当社へようこそお越し下さいました。

  スタッフの気遣いや気配りは、出来ておりますでしょうか。
  ご体調はいかがでしょうか。 
  空調温度は適温でしょうか。 
  お出し致しました飲み物のお味はいかがでしょうか。
  お客様がどのように感じておられるか、とても気掛かりです。
  私どもは、「相手を尊重し、自分も良くなってゆこう」
  という考えで、本日も業務に励んでおります。
    
  もし何かお気づきの点がございましたら、
  何なりとお申し付けください。
   
  お客様と出会えたことに、従業員一同感謝し、
  これからも精進して参ります。

  最後までお読み下さいまして、有難うございました。』
 
 この文章が当社の2階のトイレにはってあります。

当社のモットーを読む度に自分はきちんとお客様に心配りが出来ているか再確認するようにしています。

百相

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