お客様の声
お客様の声No.111～No.120
※No.120より、アンケートの書式を変更しました。
- No.120 枚方市 Ｎ様： （内装他工事） [アンケート回答日：2025/4/3]
- ■弊社にお問い合わせいただいたきっかけは？
ＯＢ（今までに工事をさせて頂いたお客様）
■弊社にご用命頂いた理由は何ですか？
会社の信頼度・今までに工事を依頼したことがあった
■着工から完成まで
①着工段階での打ち合わせはスムーズに行われましたか？
満足
②営業担当の提案・対応はいかがでしたか？
大変満足
③職人の技術・対応はいかがでしたか？
満足
④現場の整理整頓や掃除はきちんとされていましたか？
満足
⑤工事内容にはご満足頂けましたか？
満足
⑥友人、知人の方に弊社を紹介して頂けますか？
はい（信頼できるから）
■総合評価（★５中）
★４
■コメント
たいへんたくさんの提案をわかりやすくしていただき、ありがとうございました。
- No.119 八幡市 Ｙ様： （キッチン改修他工事） [アンケート回答日：2024/12/5]
- ■弊社にお問い合わせいただいたきっかけは？
ＯＢ（今までに工事をさせて頂いたお客様）
■新築またはリフォームに当たり、弊社にご用命頂いた理由は何ですか？
今までに工事を依頼したことがあった
■着工段階での打ち合わせはスムーズに行われましたか？
満足
■営業マンの対応はいかがでしたか？
満足
■現場の整理整頓や掃除はきちんとされていましたか？
満足
■施工管理は安心でしたか？
満足
■現場監督とのコミュニケーションはいかがでしたか？
満足
■職人のマナーはいかがでしたか？
満足
■工事の仕上がりはいかかでしたか？
満足
■友人、知人の方に弊社を紹介して頂けますか？
はい
■総合評価
全ての面で実によくやってくれ、大いに満足している
■コメント
以前トイレ、浴室のリフォームをして頂いた事もあり、今回もお願いする事にしました。今回はＬＤＫのリフォームでしたので少し大変でしたが、打ち合わせも二転三転するこちらの要望にも対応していただき、また、職人さん達のとても丁寧なお仕事振りに感謝しています。
- No.118 枚方市 Ｋ様： （トイレリフォーム） [アンケート回答日：2024/11/17]
- ■弊社にお問い合わせいただいたきっかけは？
近所の方がされたので
■新築またはリフォームに当たり、弊社にご用命頂いた理由は何ですか？
今までに工事を依頼したことがあった
■着工段階での打ち合わせはスムーズに行われましたか？
満足
■営業マンの対応はいかがでしたか？
満足
■現場の整理整頓や掃除はきちんとされていましたか？
満足
■施工管理は安心でしたか？
満足
■現場監督とのコミュニケーションはいかがでしたか？
普通
■職人のマナーはいかがでしたか？
普通（設備とクロス屋）
■工事の仕上がりはいかかでしたか？
普通
■友人、知人の方に弊社を紹介して頂けますか？
はい（仕事が丁寧）
■総合評価
いろいろあったがよくやってくれ、まあまあ満足している
■コメント
インテリアコーディネータの方にご相談に行った時、とても親切で丁寧なアドバイスをしてもらい、色々決める事が出来ました。又、お話もしやすくて、とっても感じのいいかたでした。佐藤さんも親切で良かったです。
- No.117 枚方市 Ｈ様： （手摺取付工事） [アンケート回答日：2024/11/17]
- ■弊社にお問い合わせいただいたきっかけは？
未記入
■新築またはリフォームに当たり、弊社にご用命頂いた理由は何ですか？
今までに工事を依頼したことがあった
■着工段階での打ち合わせはスムーズに行われましたか？
満足
■営業マンの対応はいかがでしたか？
満足
■現場の整理整頓や掃除はきちんとされていましたか？
満足
■施工管理は安心でしたか？
満足
■現場監督とのコミュニケーションはいかがでしたか？
満足
■職人のマナーはいかがでしたか？
満足
■工事の仕上がりはいかかでしたか？
満足
■友人、知人の方に弊社を紹介して頂けますか？
未記入
■総合評価
全ての面で実によくやってくれ、大いに満足している
■コメント
介護用手摺工事をお願いし、大変お手数をお掛けした事と思います。気持ちよく工事をしていただき、ありがとうございました。
- No.116 枚方市 Ｗ様： （内窓取付工事） [アンケート回答日：2024/10/10]
- ■弊社にお問い合わせいただいたきっかけは？
ＯＢ（今までに工事をさせて頂いたお客様）
■新築またはリフォームに当たり、弊社にご用命頂いた理由は何ですか？
価格・品質・営業マン・会社の信頼度・今までに工事を依頼したことがあった
■着工段階での打ち合わせはスムーズに行われましたか？
満足
■営業マンの対応はいかがでしたか？
満足（丁寧）
■現場の整理整頓や掃除はきちんとされていましたか？
満足
■施工管理は安心でしたか？
満足
■現場監督とのコミュニケーションはいかがでしたか？
満足
■職人のマナーはいかがでしたか？
満足
■工事の仕上がりはいかかでしたか？
満足
■友人、知人の方に弊社を紹介して頂けますか？
未記入
■総合評価
いろいろあったがよくやってくれ、まあまあ満足している
■コメント
両親の家を建てて頂いたのをきっかけに、壁の塗り替え、白アリ駆除、内窓取付とお世話になり、白アリに関しては妹夫婦にも紹介し、何かの時は椎葉さんにお願いしたいと思っているのですが、壁の塗り替えして頂いた時は、クーラーの室外機のガスが抜けていて、買い替える事になりました。これは原因がハッキリするのは難しいので、お話しするのは控えていたのですが、機会をいただけたので書かせて頂きました。
- No.115 枚方市 Ｗ様： （エコキュート入替工事） [アンケート回答日：2024/10/10]
- ■弊社にお問い合わせいただいたきっかけは？
ＯＢ（今までに工事をさせて頂いたお客様）
■新築またはリフォームに当たり、弊社にご用命頂いた理由は何ですか？
価格
■着工段階での打ち合わせはスムーズに行われましたか？
満足
■営業マンの対応はいかがでしたか？
満足
■現場の整理整頓や掃除はきちんとされていましたか？
満足
■施工管理は安心でしたか？
満足
■現場監督とのコミュニケーションはいかがでしたか？
普通
■職人のマナーはいかがでしたか？
普通
■工事の仕上がりはいかかでしたか？
満足
■友人、知人の方に弊社を紹介して頂けますか？
いいえ
■総合評価
よくやってくれたが、もっと良くできるはず
■コメント
元橋さんには、さいごまで色々お世話になり、ありがとう御座いました。
- No.114 枚方市 Ｓ様： （給湯器入替工事） [アンケート回答日：2024/9]
- ■弊社にお問い合わせいただいたきっかけは？
ＯＢ（今までに工事をさせて頂いたお客様）
■新築またはリフォームに当たり、弊社にご用命頂いた理由は何ですか？
会社の信頼度・今までに工事をした事があった
■着工段階での打ち合わせはスムーズに行われましたか？
満足
■営業マンの対応はいかがでしたか？
満足
■現場の整理整頓や掃除はきちんとされていましたか？
満足
■施工管理は安心でしたか？
満足
■現場監督とのコミュニケーションはいかがでしたか？
満足
■職人のマナーはいかがでしたか？
満足
■工事の仕上がりはいかかでしたか？
満足
■友人、知人の方に弊社を紹介して頂けますか？
はい（探してる人が居れば教えようと思います）
■総合評価
全ての面で実によくやってくれ、大いに満足している
（特に無線の設置関係と配線等細かく対応して頂いた事）
■コメント
内窓工事のついでに聞いた悩み事にもしっかり応えて頂き、給湯器の無線をあきらめていたのを実現出来て大変満足しています。今後も何かあれば相談させて頂きたいなと思います。ありがとうございました。
- No.113 枚方市 Ｉ様： （外壁塗装工事） [アンケート回答日：2024/8/30]
- ■弊社にお問い合わせいただいたきっかけは？
ＯＢ（今までに工事をさせて頂いたお客様）
■新築またはリフォームに当たり、弊社にご用命頂いた理由は何ですか？
今までに工事をした事があった
■着工段階での打ち合わせはスムーズに行われましたか？
満足
■営業マンの対応はいかがでしたか？
満足
■現場の整理整頓や掃除はきちんとされていましたか？
満足
■施工管理は安心でしたか？
満足
■現場監督とのコミュニケーションはいかがでしたか？
満足
■職人のマナーはいかがでしたか？
満足
■工事の仕上がりはいかかでしたか？
満足
■友人、知人の方に弊社を紹介して頂けますか？
はい
■総合評価
全ての面で実によくやってくれ、大いに満足している
■コメント
酷暑の中、気持ちよく作業していただき。ありがとうございました。
この後の台風や大雨も、心配せず過ごせそうです。
- No.112 枚方市 Ｕ様： （人工芝設置・表札取り付工事） [アンケート回答日：2024/8/27]
- ■弊社にお問い合わせいただいたきっかけは？
その他（看板を見て）
■新築またはリフォームに当たり、弊社にご用命頂いた理由は何ですか？
その他（近いから）
■着工段階での打ち合わせはスムーズに行われましたか？
満足
■営業マンの対応はいかがでしたか？
満足
■現場の整理整頓や掃除はきちんとされていましたか？
満足
■施工管理は安心でしたか？
満足
■現場監督とのコミュニケーションはいかがでしたか？
満足
■職人のマナーはいかがでしたか？
満足
■工事の仕上がりはいかかでしたか？
満足
■友人、知人の方に弊社を紹介して頂けますか？
どちらとも言えない
■総合評価
全ての面で実によくやってくれ、大いに満足している
■コメント
丁寧に打ち合わせをしていただき、現場の作業員さんもとても親切に対抗していただきました。
施工もきれいにしていただき、ありがとうございました。
- No.111 枚方市 Ｏ様： （ウォシュレット入替工事） [アンケート回答日：2024/8/23]
- ■弊社にお問い合わせいただいたきっかけは？
未記入
■新築またはリフォームに当たり、弊社にご用命頂いた理由は何ですか？
会社の信頼度・今までに工事を依頼したことがあった
■着工段階での打ち合わせはスムーズに行われましたか？
満足
■営業マンの対応はいかがでしたか？
満足
■現場の整理整頓や掃除はきちんとされていましたか？
満足
■施工管理は安心でしたか？
普通
■現場監督とのコミュニケーションはいかがでしたか？
満足
■職人のマナーはいかがでしたか？
満足（気持ち良く会話が出来た）
■工事の仕上がりはいかかでしたか？
満足
■友人、知人の方に弊社を紹介して頂けますか？
どちらとも言えない
■総合評価
全ての面で実によくやってくれ、大いに満足している
■コメント
一部の工事だったのですが、今回の工事の範囲では満足です。ありがとうございました。