リフォームの流れ

ステップ１：ご相談・お問い合わせ

まずは、お電話・FAX・E-Mailなどでお気軽にお問い合わせください。椎葉工務店が開催するイベントへのご参加や、ショールームへのご来場でも、リフォーム・リノベーションについてご相談いただけます。
「キッチンや浴室などの水まわりを新しくしたい」「間取りを変更したい」「家全体をリノベーションしたい」など、どのようなご要望でもお気軽にお聞かせください。

ステップ２：現地調査・ご要望のヒアリング

営業担当・プランナーが、リフォーム・リノベーションを予定しているお住まいを訪問し、建物の状態を確認します。お見積もりやプランを作成するため、室内の採寸や設備の確認など、必要な現地調査を行います。お客様が思い描いている理想の暮らしやリフォームのご希望、ご予算、現在のお住まいでのお困りごとなどを詳しくお伺いします。現地の状況とお客様のご要望をもとに、暮らしに合ったリフォーム・リノベーションプランをご提案します。タイミングが合えば、椎葉工務店の現場工事見学会にもご案内しています。
また、必要に応じてメーカーショールームにもご案内し、キッチン・浴室・洗面・トイレなどの設備を実際に見たり、使い心地を確認したりしていただけます。

ステップ３：プラン・お見積もりのご提示

現地調査とヒアリングの内容をもとに、明確で分かりやすいお見積もりとリフォームプランをご提示します。
平面図だけでは分かりにくい完成後の住まいについても、3Dパースなどを活用しながら、リフォーム・リノベーション後のイメージを分かりやすくご説明します。工事内容や費用について疑問やご不明な点がございましたら、遠慮なくご質問ください。

ステップ４：契約

工事内容・お見積もり金額・工期などを最終確認していただいたうえで、ご契約となります。ご契約前に疑問点や不安なことがございましたら、どのようなことでもご相談ください。「できること」「できないこと」を含め、分かりやすく丁寧にご説明いたします。
また、必要に応じてリフォームローンについてもご案内しています。

ステップ５：着工前の準備

リフォーム・リノベーション工事を始める前に、さまざまな準備を行います。現地で職人と工事内容について打ち合わせを行い、工事の工程やスケジュールをまとめた工程表を作成します。
また、工事によってご迷惑をおかけする近隣の皆様へ、着工前に私たちがご挨拶に伺います。大規模なリフォームなどで荷物の移動が必要な場合や、仮住まいへのお引越しが必要な場合も、できる限りサポートいたします。

ステップ６：着工

いよいよリフォーム・リノベーション工事のスタートです。
工事中の現場は完全禁煙とし、安全で清潔な現場づくりを心がけています。お客様の大切なお住まいを傷つけることがないよう、家具や床などへの養生にも十分に配慮して工事を進めます。工事中も確認が必要なポイントではお客様と連絡を取りながら、工事完了まで責任を持って現場を管理します。

ステップ７：完工・お引渡し

工事が完了したら、お客様に施工箇所をご確認いただきます。不具合や気になる箇所がないかを丁寧に確認し、必要に応じて手直しを行ったうえで、仕上がりをご確認いただき、お引渡しとなります。キッチン・浴室・トイレなどの設備機器については、操作方法やお手入れ方法なども分かりやすくご説明いたします。

ステップ８：アフターサービス

椎葉工務店では、お引渡し後からが本当のお付き合いの始まりだと考えています。お引渡し後も、女性ホームカウンセラーが定期的に訪問し、お住まいの状態や暮らしについてお伺いします。
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ＯＢ友の会（入会金無料）ご入会の方へ、様々な特典をお届けします。
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諸問題につきましては、ケースごとの対応で可能な限り即時にご対応させて頂きます。