くずは支店のご案内

昭和４７年、枚方市禁野本町に根を下ろし、地域密着、お客様とのコミュニケーションを大切に、好景気の時も不況の時もコツコツと地道に続け、紆余曲折があり今日に至りました。長い歴史の中で企業として今日まで生き残ってこられたのは、お客様に支持、応援いただいたからこそだと思います。

そんな私達が痛切に感じてきたのは、建築という仕事はクレームのつきやすい仕事だということです。お客様のご要望を良く聞き、出来ることと出来ないことをご説明し、分かって頂けたつもりでも、なかなか伝わっていなかったというのが現状でした。

ある女性のお客様が「リフォームをしたいけれど、なにをどうしたらいいのか・・・、メーカーさんのショールームへ行っても分かりにくいんです。」と言っておられました。このようなお声をヒントに、『わかりやすさ』を追及し、お客様の頭の中のイメージを少しでも具体化しようと、平面図だけでなく３D画面でのご提案をするなど、工夫して参りました。